Обслуживание и ремонт IP-телефонии
Мы имеем компетенцию в установке, настройке и обслуживании всех существующих типов коммуникационных сетей для бизнеса. Мы постарались наглядно показать их отличие на схемах, но если у вас будут вопросы о том, что больше подойдёт вам — закажите консультацию инженера.
- IP телефония
- Системы Intercom
- Дешевые звонки. Особенно междугородние и международные
- Отсутствие занятых линий
- Возможность создания виртуальной АТС
- Интеграция с CRM системой вашей компании
- Системы массового или персонального оповещения клиентов и персонала
- Подходят для построения систем оповещения в торговых центрах, бизнес-центрах, выставках и прочих объектов массового скопления людей
Разновидности проводимых работ
Своевременное техническое обслуживание позволит поддерживать IP-телефонию в работоспособном состоянии. Особенно важно это для юридических лиц, ведь для них недопустимо терять канал связи с партнерами по бизнесу или клиентами. Проводимый в рамках сервисного обслуживания комплекс работ невелик, но важен, так как от правильности и полноты его выполнения зависит прибыль и перспективы вашей компании.
Мы оказываем следующие услуги:
-
монтаж, настройка IP-станций;
-
ремонт или замена оборудования (если восстановить работоспособность невозможно);
-
проведение диагностических и профилактических мероприятий, позволяющих предотвратить поломку;
-
выезд квалифицированного специалиста по указанному адресу для устранения дефектов;
-
консультация сотрудников организации по особенностям работы оборудования.
Последний пункт особенно актуален, потому как нередко неполадки возникают именно из-за неправильного использования АТС и случайного сброса настроек. Сервис IP-телефонии позволит оперативно определить и устранить возникшую проблему.
Интеграция с CRM
IP телефония может быть интегрирована с вашей корпоративной CRM системой, автоматически создавать в ней лиды, заявки, тикеты. Общая телефонная база клиентов будет доступна всем сотрудникам с любого устройства.
Бесплатный звонок с сайта
Функция, которая позволяет установить на сайт специальную кнопку, нажав которую, посетитель сайта сможет сделать вам бесплатный для себя звонок прямо из браузера. Это существенно увеличивает эффективность сайта.
Автоответчик и голосовое меню
Функции виртуальной АТС позволяют настроить голосовое меню любой сложности и автоответчик, работающий по разному в зависимости от времени суток. Автоматизируйте общение с клиентами по типовым вопросам.
Аудиоконференции до 30 участников
Проводите встречи с коллегами, которые находятся на другом конце земного шара с таким качеством связи, как будто они сидят в соседней комнате. IP телефония поддерживает одновременную связь с десятками абонентов.
Работа с любого устройства
Звонить и отправлять SMS можно с любых ваших устройств. В том числе, смартфонов с помощью приложений, компьютеров с помощью специальных программ, с IP и DECT телефонов.
Приём и отправка SMS, массовые рассылки
Система IP телефонии позволяет помимо стандартной телефонной связи также принимать и отправлять SMS сообщения, в том числе производить массовые рассылки по клиентам.
Дешевые звонки и выделенные номера
Стоимость услуг связи в десятки раз ниже, чем при использовании стационарной телефонной связи. Особенно разница ощутима при междугородних и международных звонках. Также, можно подключить номера с кодами 1000 городов мира.
- Обследование объекта,
- Разработка рабочей документации,
- Поставка оборудования,
- Монтаж,
- Пуско-наладочные работы,
- Гарантия
Почему стоит обратиться к нам?
Наша компания проводит полный комплекс работ по восстановлению работоспособности телефонии. Опытные сотрудники проведут обучение персонала вашей организации, после которого можно будет использовать данный вид связи в полной мере — осуществлять звонки и обеспечивать конференц-связь. Сотрудничество с нами позволит существенно улучшить коммуникации в вашей компании и сэкономить массу времени.
Неоспоримым преимуществом является стоимость наших услуг. Диагностика, ремонт и прочие виды работ обходятся значительно дешевле, нежели приобретение и подключение нового оборудования. Подайте заявку через сайт или по телефону, чтобы согласовать удобное время приезда специалиста.
для расчёта точной стоимости
Наш ответственный подход к каждому проекту предполагает подробное изучение объекта до каких-либо работ. Для этого требуется обязательный выезд инженера. Это ни к чему вас не обязывает, и в любом случае после осмотра вы получите:
- Профессиональные ответы на ваши вопросы
- Примерную стоимость проекта (сразу после осмотра)
- Коммерческое предложение и подробную смету (через 1-2 дня)
- Предварительный инженерный проект (через 1-2 дня)
Специалисты нашей компании осуществляют ремонт и обслуживание IP-телефонии на выгодных для вас условиях. Этому виду связи сейчас отдают предпочтение как юридические, так и физические лица. Поэтому для вашего удобства мы предлагаем заключить договор на постоянное обслуживание. В этом случае вам не придется постоянно искать свободного специалиста, который поможет решить возникшую проблему. Также мы оказываем и разовые услуги, поэтому оформить заявку можно в удобное время.
Наши сотрудники справляются с заданиями любой сложности. Квалифицированные специалисты ознакомятся с проблемой и найдут оптимальные пути ее решения. Устранение неполадок осуществляется в сжатые сроки.
Мы настолько уверены в наших сотрудниках, качестве проектирования и монтажа, что готовы давать беспрецендентную для рынка слаботочных систем гарантию — 18 месяцев. Уверенности нам придаёт тот факт, что за 4 года работы было всего два обращения по гарантии.
